Política de Privacidade do FlowOps
Última atualização: 22/10/2026
1. Quem somos
O FlowOps é um app para profissionais enviarem trabalhos e receberem aprovações dos seus clientes. Ele é operado por Denizio's IA Global Solutions. Contato: contato.deniziosglobal@gmail.com.
2. Dados que coletamos
- Nome, e-mail e telefone (WhatsApp) de profissionais e clientes.
- Trabalhos cadastrados e arquivos enviados (imagens, vídeos e documentos).
- Mensagens de aprovação e pedidos de alteração.
- Dados de acesso (e-mail e códigos de login).
- Dados de assinatura (plano e status). O pagamento é processado pelo Asaas e o FlowOps não guarda número de cartão.
3. Para que usamos
- Fazer o app funcionar.
- Enviar avisos por e-mail e WhatsApp.
- Permitir que profissional e cliente aprovem ou peçam alterações nos trabalhos.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com a pessoa envolvida no trabalho (o profissional ou o cliente) e com os provedores necessários para o serviço funcionar: hospedagem, banco de dados, envio de e-mails e de mensagens. Não vendemos seus dados.
Nossos provedores se dividem nestas categorias: banco de dados e armazenamento de arquivos (Supabase), hospedagem (Vercel), envio de e-mails (Resend), envio de mensagens por WhatsApp e processamento de pagamentos (Asaas).
5. Armazenamento e segurança
Os dados ficam em servidores seguros. Os arquivos ficam em uma área privada e só podem ser abertos por links temporários.
6. Seus direitos (LGPD)
Pela Lei Geral de Proteção de Dados, você pode pedir para acessar, corrigir ou excluir seus dados e revogar seu consentimento a qualquer momento. Basta escrever para contato.deniziosglobal@gmail.com.
7. Exclusão de conta e dados
Você pode pedir a exclusão da sua conta e dos seus dados pela página /excluir-conta ou por e-mail para contato.deniziosglobal@gmail.com.
8. Transferência internacional de dados
Alguns provedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para proteger seus dados, conforme a LGPD.
9. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para prestar o serviço e cumprir obrigações legais. Depois disso, eles são excluídos.
10. Menores de idade
O FlowOps não é destinado a menores de 18 anos.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política. Quando isso acontecer, mudaremos a data de "Última atualização" no topo desta página.